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Vorteile einer Webseite

Einige Unternehmungen werden sich vielleicht die Frage stellen: "Brauche ich denn einen neuen Internetauftritt? Zahlt sich die Investition in eine neue Webseite aus?"

Dazu möchten wir gerne die Vorteile einer gut umgesetzten Webseite kurz näher anführen:

  • hohe Besucherzahlen einer Webseite und gutes Ranking in den Suchmaschinen, führen idealerweise zu:
    • höherer Kundenakquise, höherer Kundenerhaltung
    • keiner/geringerer Kundenabwanderung
    • mehr Vertragsabschlüssen
  • Zufriedenheit bei Besucher und Kunden, die wissen worauf sie sich einlassen können und welchen Service/Informationen sie geboten bekommen
  • Zeitersparnisse, da einige Fragen nicht mehr am Telefon oder per eMail beantwortet werden müssen
  • Sicherheit: gut umgesetzte Webauftritte auf einer passenden Serverumgebung, erweiterere Sicherheitsvorkehrungen und Anwendung aktueller Software, reduzieren das Risiko eines Hacks. Somit ersparen sie sich mögliche unangenehme rechtliche Konsequenzen oder Reputationsschäden die mit einem Hack einhergehen können.

Die Webseite ist Ihr Aushängeschild, Ihre Visitenkarte im World Wide Web. Viele Besucher treffen Rückschlüsse über den angebotenen Service, wenn sie Ihre Webseite betrachten. Darüber hinaus kann eine Webseite, auch als wichtiges Marketinginstrument genutzt werden, um Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Dies kann z.B. über Kontakt- und Buchungsformulare, Neuigkeiten in einem Blog, Bewertungsfunktionen oder Newsletterkampagnen erfolgen.

Ein Großteil der Seitenbesucher und somit auch potentielle Kunden, schrecken vor einem Internetauftritt mit keiner gut umgesetzten graphischen Benutzeroberfläche, veralteten und nicht ansprechenden Inhalten, zu langen Ladezeiten, keinem Sicherheitszertifikat, Fehlerseiten... zurück. Wenn sie die Seite nach wenigen Sekunden wieder verlassen, haben Sie wenig Nutzen von Ihrem Internetauftritt. Webseiten werden mittlerweile überwiegend von mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets) aus aufgerufen. Eine einwandfreie responsive Seite ist deshalb unerlässlich.

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